Livraison
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Livraison
DestockBrands livre les commandes à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.
Modes de livraison
Les différents modes de livraison disponibles sont proposés lors du passage de la commande.
Le client peut sélectionner le mode de livraison disponible pour son adresse parmi les options proposées.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison sélectionné et de la destination.
Le montant exact des frais de livraison est indiqué au client avant la validation et le paiement de la commande.
Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est indiqué au client lors de sa commande.
La préparation de la commande débute après validation du paiement.
Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations permettant de suivre l’acheminement du colis sont communiquées au client.
Réception du colis
À réception, le client est invité à vérifier l’état de son colis et des produits.
En cas de problème concernant la livraison ou de produit reçu endommagé, le client peut contacter notre service client :
admin@destockbrands.fr
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de sa commande. Une adresse incorrecte ou incomplète peut entraîner un retard ou l’impossibilité de livrer la commande.